Marketing digital : dans quoi faut-il investir ?
Contrairement aux méthodes marketing dite “ traditionnelles”, le marketing digital permet de cibler sa clientèle en impliquant le visiteur/prospect/client tout le long du processus d’achat.
Dans cet article, nous allons découvrir 6 éléments indispensables pour investir efficacement et durablement dans le marketing digital.
1/ Le site internet
Votre site internet est un élément central de votre présence numérique. Vous pouvez le créer vous-même ou en interne grâce à des plateformes telles que wix.com ou shopify, mais il est préférable de faire appel à une agence de communication ou à un professionnel du web afin de créer un site attrayant et performant, avec du contenu pertinent et engageant.
2/ Les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, LinkedIn ou plus récemment Tiktok, sont devenu des supports de communication quasi incontournables pour la majorité des marques.
Vous pouvez faire appel à un community manager ou une agence de communication pour s’occuper de la rédaction et de la publication de vos contenus. Ils seront également en mesure de prendre en main la gestion de vos réseaux professionnels (réponses aux questions, modération des commentaires…), de développer votre communauté et de veiller à votre e-réputation.
3/ La création de contenus
La création de contenus (articles, livres blancs, tutoriels…) doit en effet représenter une part importante de votre budget. Il est important d’alimenter régulièrement vos réseaux sociaux et votre site internet/blog afin d’obtenir une bonne visibilité.
Cela permet de déployer votre image de marque et de créer du lien avec vos publics. Plus vos contenus seront ciblés, pertinents, attrayants et réguliers, plus votre communauté sera engagée et importante.
4/ La référencement
En effet, pour que votre site internet se classe au mieux dans les résultats des moteurs de recherche (Google search, Bing, Yahoo, Qwant…), il est nécessaire d’optimiser votre référencement grâce au Search Engine Marketing (SEM) qui regroupe le référencement naturel (SEO) et le référencement payant (SEA).
La stratégie SEO (Search Engine Optimization) ou référencement naturel consiste à améliorer le positionnement de vos pages web afin de les faire apparaître dans les premières pages des résultats des moteurs de recherche.
Cette stratégie repose sur trois piliers :
- la performance technique du site internet
- la qualité du contenu (textes, images et vidéos)
- la reconnaissance de l’expertise/la popularité (les liens que les autres sites internet pourront faire vers les articles du vôtre confirmeront aux moteurs de recherches qu’ils sont pertinents).
Pour une bonne stratégie SEO, il est fortement recommandé de vous faire accompagner par une agence spécialisée, ou un expert en freelance.
5/ Le lead nurturing
Le lead nurturing vise à entretenir votre relation avec vos prospects, pour les transformer en clients, puis en ambassadeurs.
Concrêtement, il s’agit de créer des parcours clients personnalisés et de planifier des points de contacts réguliers (email de bienvenue, d’anniversaire, offres spéciales, sondages, etc…)
Selon HubSpot *, les entreprises qui mettent en place un lead nurturing efficace génèrent 50% de ventes en plus pour un coût diminué de 33%.
6/ Les campagnes publicitaires
Afin de toucher une large audience, il peut être nécessaire – selon votre secteur d’activité et votre situation concurrentielle, d’effectuer des campagnes publicitaires sur vos réseaux sociaux et les moteurs de recherche. Elle permet de faire connaître votre marque et d’attirer de nouveaux visiteurs sur vos réseaux et/ou votre site.
Grâce aux outils digitaux, il est facile de suivre le résultat de vos campagnes publicitaires car ils permettent de définir précisément votre audience cible votre cible et d’analyser les résultats en temps réel. Votre investissement sera ainsi maîtrisé.
Maintenant vous savez dans quoi investir pour optimiser votre communication digitale.
Alors n’hésitez pas à nous contacter pour mettre en place une stratégie efficace, afin d’accroître votre visibilité, de booster votre CA et votre ROI (retour sur Investissement) !
* Hubspot : CRM (Customer Relationship Management) ou Logiciel de Gestion de la Relation Client
